海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰开启2026年首场直播 开场伊始，周云杰真诚回应了自己一年来对企业家IP、对企业与用户的链接、对企业的转型等问题的思考和体悟。
海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰开启2026年...
周云杰提到，自己开通账号，不是为了打造人设，而是以真诚为底色，架起一座与用户深度交互的桥，让用户的声音直抵企业内心，让每一条反馈成为倒逼创新、推动变革的力量，让IP的价值体现在用户驱动下的企业进化里。
周云杰提到，自己开通账号，不是为了打造人设，而是以...
2025年全国两会期间，周云杰意外“出圈”，走进更广泛的公众视野。
随后，周云杰开始做企业家IP，将公众注意力转化为可持续的品牌对话场，再到挖掘用户需求，倒逼企业流程变革，推动需求落地。
随后，周云杰开始做企业家IP，将公众注意力转化为可...
周云杰在现场分享了自己做IP的三点思考，即：初心——不是“被看见”，而是“去看见”；原则——不是“追流量”，而是“聚人心”；宗旨——不是“卖产品”，而是“创梦想”。
周云杰在现场分享了自己做IP的三点思考，即：初心—...
目前看，海尔确实把用户的意见听进去了。
发布会现场，海尔找来了曾经提议海尔研发“懒人三筒洗衣机”的网友，他当初的建议，被周云杰快速推动全流程快速响应，研发的懒人洗衣机上市首周预订破8万台，全球销量突破40万台。
发布会现场，海尔找来了曾经提议海尔研发“懒人三筒洗...
海尔通过与用户共创，通过精准洞察用户需求，倒逼企业内部创新变革，让企业的创新更有价值，更有担当。
数据显示，截至2025年底，周云杰个人账号已经收到了超过9000条关于产品研发的建议，其中17条建议已转化为正式的产品立项。
数据显示，截至2025年底，周云杰个人账号已经收到...
“我们敬畏的，不仅是每一条留言，更是每一位用户对美好生活的向往。
我始终坚持，要像服务用户一样服务粉丝。
”周云杰表示。
周云杰不仅自己带头下场，也推动高管打造IP矩阵，搭建起完善的IP生态矩阵。
目前，海尔集团IP生态矩阵已拥有1.9亿粉丝。
这种矩阵式的互动，也打破了企业的“围墙”，让每一个岗位的每一个员工都能直接感知用户的温度，并不断创新为用户创造更温暖的美好生活。
这种矩阵式的互动，也打破了企业的“围墙”，让每一个...
周云杰表示，“海尔从创业之初，就提出用户至上的理念，一切以用户为中心，用户想要什么，就是我们要做到的。
周云杰表示，“海尔从创业之初，就提出用户至上的理念...
所以，我们特别重视每一位用户的每一条反馈。
” 当晚海尔AI科技全场景发布会现场，不仅有为注重科技与品质的年轻人群打造的“科技时尚场景”；有为养娃和宠物的家庭准备的“照料照看场景”；也有关注银发长辈生活的“银发养老场景”；还有聚焦健康管理与现代养生的“健康养生场景”；更有具有社交与品味属性的“斐凡社交场景”。
” 当晚海尔AI科技全场景发布会现场，不仅有为注重...
在AI科技创新上，海尔发布了升级版的“AI之眼2.0”，识别更全、更准、更快，搭载AI之眼2.0系列家电已经达到L4智能等级，为目前行业最高智能级别。
在AI科技创新上，海尔发布了升级版的“AI之眼2....
比如，“冰箱AI之眼”识别种类由原来的230种主要食材，升级为所有食材种类，覆盖范围由原来的冷藏区升级为冷藏+冷冻都能看到，并推荐最佳存储空间，主动调节保鲜环境。
比如，“冰箱AI之眼”识别种类由原来的230种主要...
海尔智家AI智慧大厨房解决方案 3月14日，在2026年海尔政企生态融合创新峰会上。
现场，海尔智家带来AI智慧大厨房解决方案，提供从食材存储、烹饪、清洁全流程智慧体验。
做饭时，烟灶能以AI视觉判断锅具状态，发现溢锅情况自动调小火力；油烟机能根据不同烹饪方式，主动判断调整风量；冰箱则能识别食材并记录存取信息，推荐个性化健康食谱。
做饭时，烟灶能以AI视觉判断锅具状态，发现溢锅情况...
厨房产品深度融合物联网、AI等技术，还能配合家务机器人协同工作，实现从AI辅助家务向智慧无人家务的生活方式演变。
厨房产品深度融合物联网、AI等技术，还能配合家务机...
2025年周云杰在公司内部提出，把2025年定位为海尔“AI应用元年”，号召全员、全面、全流程拥抱AI。
2025年周云杰在公司内部提出，把2025年定位为...
今年，他又提出了海尔要打造AI原生组织，让AI像血液一样流遍海尔运营的每一个环节。
据了解，一方面，海尔以AI技术打通研发、生产、供应链、服务全流程，破除各环节数据壁垒，优化运营逻辑、精简冗余流程，实现生产制造的柔性化、运营管理的精细化，打响全链条“效率革命”，高效响应用户需求。
据了解，一方面，海尔以AI技术打通研发、生产、供应...
另一方面，海尔全面推行“全员AI赋能计划”，打破技术壁垒，让每一位员工都能熟练掌握AI工具、运用AI思维开展工作；同时鼓励员工主动拥抱变革，成为用AI重构自身岗位、优化工作模式的“设计师”，最大化激发人的创新潜能，实现人与AI的协同共进。
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